Social Media Audit je systematický proces skúmania a analyzovania online prítomnosti značky alebo organizácie na sociálnych sieťach. Skúma nielen aktuálny stav a výkonnosť vašich sociálnych profilov, ale aj to, ako sa tieto profily porovnávajú s konkurenciou.
Na čo slúži?
- Stanovenie aktuálnej situácie: Identifikuje, ktoré sociálne médiá prinášajú najviac hodnoty, a kde sú oblasti na zlepšenie.
- Optimalizácia profilov: Určuje, či sú všetky profily konzistentné vo svojej vizuálnej identite a či správne komunikujú značku.
- Zhodnotenie konkurencie: Poznáte svojich konkurentov, ale viete, ako sa vám darí v porovnaní s nimi na sociálnych sieťach?
- Identifikácia nových príležitostí: Odhaľuje nové platformy alebo trendy, ktoré môžu byť relevantné pre vaše ciele.
Aké sú výstupy z Social Media Audit?
- Správa o výkonnosti: Tento dokument sumarizuje metriky ako počet sledujúcich, úroveň angažovanosti, typy obsahu a ich účinnosť.
- Zoznam odporúčaní: Na základe zistených informácií audit môže ponúknuť odporúčania pre zlepšenie.
- Strategický plán: Krok za krokom plán pre budúce aktivity na sociálnych médiách.
- Porovnanie s konkurenciou: Prehľad o tom, kde stojíte vo vzťahu k konkurentom a v akých oblastiach by ste sa mohli zlepšiť.
V dnešnom rýchlo sa meniacom digitálnom svete je pravidelný social media audit kľúčový pre zabezpečenie toho, aby vaše marketingové úsilie bolo účinné a relevantné. Pomáha zabezpečiť, že vaša značka rastie a komunikuje so svojou cieľovou skupinou efektívne a autenticky.
Social Media Audit: Čo to je a aké sú jeho výstupy?